AGB und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen und gesetzliche Hinweise für den Onlineshop von Görtz & Krass Optik GmbH

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss über diesen Onlineshop zwischen Ihnen und Görtz + Krass Optik GmbH, Max-Planck-Str. 6, 85609 Dornach-Aschheim (nachfolgend "KRASS" genannt).

Bestellung, Vertragsschluss und Vertragspartner

Die Darstellung der Waren im online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Erst Ihre Bestellung ist ein rechtlich bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages. Vertragspartner für alle Kaufverträge, die Sie mit uns über unseren online-Shop abschließen, ist ausschließlich KRASS. Lokale KRASS Stores werden auch dann nicht V Vertragspartner, wenn Sie die im online-Shop gekauften Waren dort abholen.

Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per eMail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. KRASS nimmt Ihre Bestellung durch das Versenden einer Versand- oder Abholbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware an. Es werden nur Bestellungen in handelsüblicher Menge und von privaten Endverbrauchern angenommen, die volljährig sind und eine Lieferadresse in Deutschland oder EU-Ländern haben.

Es besteht für Sie die Möglichkeit, die im Online-Shop gekaufte Ware in einem KRASS Store versandkostenfrei abzuholen. Dazu sind die entsprechenden Eingaben bei der Bestellung zu tätigen. Sie sind in diesem Fall verpflichtet, die Ware innerhalb von einer Woche ab Eintreffen in dem von Ihnen gewählten Store abzuholen. Sie werden E-Mail benachrichtigt, sobald die bestellte Ware abholbereit ist. Nach Ablauf der einwöchigen Frist wird KRASS Ihnen auf gleichem Kommunikationsweg eine angemessene Nachfrist zur Abholung setzen. Läuft die Nachfrist ab, ohne dass Sie die Ware abgeholt oder sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, ist KRASS berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten.

Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von KRASS. Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zu verfügen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend in Kenntnis zu setzen, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.

Lieferung / Bezahlarten / Versandkosten

KRASS liefert deutschlandweit und in EU-Länder. Hierfür stehen die Bezahlarten Vorauskasse, PayPal und Kreditkarte zur Verfügung. KLÄRUNG, OB RECHNUNG ODER LASTSCHRIFT ERWÄHNT WERDEN MÜSSEN, DA DIESE NICHT BEIM ERSTKAUF ZUR VERFÜGUNG UND AUCH NICHT BEI SCHLECHTER BONITÄT. Eventuell anfallende Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

- Versandkosten Deutschland: 3,80 EUR

- Versandkosten andere EU-Länder: 12,90 EUR

Der Versand erfolgt über DHL. Bei Abholung im KRASS Store fallen keine Versandkosten an.

Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer.

Lieferzeiten

Je nach Produktart und/oder Zahlungsart gibt es unterschiedliche Lieferzeiten, sofern die Ware vorrätig ist. Befindet sich die Ware im Rückstand, verlängern sich die Lieferzeiten entsprechend. Kunden erhalten eine E-Mail von KRASS, falls sich die Ware im Rückstand befindet und die Bestellung nicht sofort versendet werden kann.

Gewährleistung

Bei Vorliegen eines Sachmangels gelten die gesetzlichen Mängelansprüche. Mängelansprüche sind Görtz + Krass Optik GmbH, Max-Planck-Str. 6, 85609 Dornach-Aschheim Email: shop@krass-optik.com zu richten.

Dies gilt auch dann, wenn Sie die im KRASS Online-Shop bestellte Ware in einem KRASS Store abgeholt haben.

Gerichtsstandvereinbarung

a) Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz München für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart.

b) Ziffer 9.a) gilt auch gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Deutschland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Dies gilt nicht, sofern der Kunde Verbraucher ist und seinen Wohnsitz bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsaat der Europäischen Union hat. In diesem Fall ist Klage vor dem zuständigen Gericht des Wohnsitzmitgliedstaates zu erheben.

Hinweise zur Bestellung von Kontaktlinsen

Sie versichern mit Ihrer Bestellung, dass Sie bereits Kontaktlinsen getragen haben und in deren Handhabung eingewiesen wurden. Die Werte, der von Ihnen gekauften Kontaktlinsen, wurden durch einen Fachmann ermittelt. Sie sind informiert über die Pflege der Kontaktlinsen und die Gefahren bei falscher Handhabung. Für falsche Anwendung und Handhabung übernehmen wir keinerlei Haftung.

Die Kontaktlinsen dürfen nicht 24 Stunden durchgehend getragen werden. Die Kontaktlinsen müssen nach Vorschrift gereinigt werden. Das Auge und der Sitz der Kontaktlinsen muss in regelmäßigen Abständen kontrolliert werden. Bei Reizungen oder Irritationen des Auges nehmen Sie die Kontaktlinsen ab und suchen unverzüglich unsere Kontaktlinsenspezialisten oder einen Augenarzt auf. Beachten Sie, dass Sie die Tragezeiten der Kontaktlinsen nicht überschreiten.

Speicherung Vertragstext

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken Ihres Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages zusammen mit den AGB per Email zugesandt. Ein Abruf nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht mehr möglich.

Speicherung Vertragstext

Beschwerdeverfahren / Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Hinweis gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: KRASS nimmt an einer alternativen Streitbeilegung durch eine Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Görtz + Krass Optik GmbH, Max-Planck-Str. 6, 85609 Dornach-Aschheim, shop@krass-optik.com, Tel: 089/290 940 0, Fax: +49 89 290 940 99) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bitte verwenden Sie für die kostenfreie Rücksendung von Ware den jeder Lieferung beiliegenden DHL-Retourenaufkleber und fügen sie den ausgefüllten Rücksendeschein bei. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Produktverpackungen wie z.B. Brillenetuis stellen einen Teil der bestellten Ware dar. Werden diese Produktverpackungen im Falle einer Rücksendung der Ware nicht mit zurückgegeben, kann dies zu einer deutlichen Verschlechterung der Ware führen. KRASS behält sich in diesen Fällen vor, die Produktverpackungen heraus zu verlangen bzw. Wertersatz geltend zu machen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung versiegelter Waren wie Kontaktlinsen und Kontaktlinsenpflegemitteln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsformular als PDF downloaden